Politique de confidentialité

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous visitez un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente la demande.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer nos services. Conformément à l'art. 6, al. 1, S. 1 lit. f DSGVO, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre, qui sont contrebalancés par une mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement par un prestataire tiers Dans le cadre du traitement pour notre compte, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui sont contrebalancés dans le cadre d'un équilibre des intérêts. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Nous recueillons des données à caractère personnel si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou un courrier électronique). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat, ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans leurs informations. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l'art. 6, al. 1, S. 1 lit. b ODASG pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Si vous avez donné votre accord conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a) de l'ordonnance sur les services financiers et la protection des données (DSGVO) en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données aux fins de l'ouverture d'un compte client. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par l'envoi d'un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit par une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes, dans la mesure où vous créez un compte auprès d'eux. Dans ce cas, vous devez vous enregistrer auprès du fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Nous utilisons également un système externe de gestion des marchandises pour le traitement des commandes et des contrats. Le transfert et le traitement des données qui ont lieu à cet égard sont basés sur le traitement des commandes.

Le responsable du traitement des données a intégré des composants de Novalnet AG sur ce site web. Si la personne concernée sélectionne un mode de paiement lors du processus de commande dans la boutique en ligne, les données de la personne concernée sont automatiquement transmises à Novalnet AG. En sélectionnant une option de paiement, la personne concernée consent à la transmission de données à caractère personnel aux fins du traitement du paiement. Les données à caractère personnel transmises à Novalnet comprennent généralement le prénom, le nom, l'adresse, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP et, le cas échéant, la date de naissance, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone mobile et d'autres données nécessaires au traitement d'un paiement. Les données à caractère personnel qui sont liées à la commande respective sont également nécessaires pour le traitement du contrat d'achat. En particulier, il peut y avoir un échange mutuel d'informations de paiement, telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVC, des données sur les biens et services, les prix.La transmission des données est destinée notamment à la vérification de l'identité, à l'administration des paiements et à la prévention des fraudes. Le responsable du traitement des données transmettra les données personnelles à Novalnet AG en particulier s'il existe un intérêt légitime pour la transmission. Les données personnelles échangées entre Novalnet AG et le responsable du traitement seront transmises par Novalnet AG aux agences de crédit, si nécessaire. Novalnet AG divulgue également les données personnelles à des prestataires de services ou des sous-traitants si cela est nécessaire pour l'exécution d'obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées. La personne concernée a la possibilité de révoquer à tout moment le consentement au traitement des données personnelles vis-à-vis de Novalnet AG. Une révocation n'affecte pas les données à caractère personnel qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement des paiements (contractuels).

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises à cette fin ou que vous nous avez fournies séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par courrier électronique, sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre a, de l'ordonnance sur la protection des données.

Il est possible de se désabonner de la lettre d'information à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit par un lien prévu à cet effet dans la lettre d'information. Après le désabonnement, nous supprimerons votre adresse électronique, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Le bulletin d'information est envoyé dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse électronique à cette fin.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Pour l'affichage de notre sceau d'approbation Trusted Shops et les évaluations éventuellement recueillies ainsi que pour l'offre des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trusted Shops Trustbadge est intégré à cette page web.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale en permettant un achat sûr selon l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Le badge de confiance et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est fourni par un fournisseur de CDN (Content Delivery Network) dans le cadre du traitement des commandes. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services américains. Un niveau approprié de protection des données est assuré. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH ici.

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente l'appel. Les données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles sont transmises à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. L'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique. Pour ce faire, une collecte automatique de données personnelles est effectuée à partir des données de la commande. Si vous êtes déjà enregistré comme acheteur pour une utilisation de produit, est vérifié automatiquement sur la base d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail haché par fonction cryptologique à sens unique. L'adresse électronique est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut être décryptée par les Trusted Shops, avant d'être transmise. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Ceci est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique dans chaque cas et des services d'évaluation transactionnelle conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO. De plus amples détails, y compris l'objection, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité des Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, de présenter des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages, dans la mesure où vous avez donné votre accord conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a DSGVO.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après que vous ayez fermé votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée de stockage peut être consultée dans la vue d'ensemble des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou de l'exclusion de l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations pour chaque navigateur aux liens suivants : Microsoft Edge™: https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14 Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en Firefox™ https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

En outre, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la politique de confidentialité.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse du web Dans la mesure où vous avez donné votre accord conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, lit. a de l'OOAS, ce site web utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site web. Le service d'analyse Web est fourni par Google Ireland Limited, une société de droit irlandais dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymat IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la fin de la finalité et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

Des clauses contractuelles types appropriées garantissent l'existence d'un niveau de protection comparable aux normes européennes en cas de transfert de données vers les États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Cela empêchera la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google.

Alternativement au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte par Google Analytics sur ce site web à l'avenir. Ce faisant, un cookie de désactivation sera placé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

Remarketing des annonces Google Nous utilisons Google Ads pour faire la publicité de ce site dans les résultats de recherche Google et sur des sites tiers. Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, litt. a DSGVO, le cookie dit de remarketing est placé par Google lors de votre visite sur notre site web, ce qui permet de faire automatiquement de la publicité basée sur les intérêts au moyen d'un pseudonyme CookieID et sur la base des pages que vous avez visitées. Après la fin de la finalité et la fin de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nous, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

Le traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez consenti à ce que Google relie votre historique de navigation sur le Web et dans les applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, s'ils sont connectés à Google pendant qu'ils visitent notre site web, Google utilisera vos données ainsi que celles de Google Analytics pour créer et définir des listes de ciblage pour le remarketing inter-dispositifs. À cette fin, vos données personnelles seront temporairement reliées par Google aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles.

Google Ads est une offre de Google Ireland Limited, une société de droit irlandais dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Des clauses contractuelles types correspondantes garantissent l'existence d'un niveau de protection comparable aux normes européennes en cas de transfert de données vers les États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations auprès de la Digital Advertising Alliance sur le paramétrage des cookies et effectuer des réglages à cet égard.

Google reCAPTCHA Afin de nous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires web et le spam, nous utilisons le service Google reCAPTCHA dans le cadre de certains formulaires de ce site web. Google reCAPTCHA est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et gérée selon les lois irlandaises, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). En vérifiant une saisie manuelle, ce service empêche les logiciels automatisés (appelés "bots") de mener des activités abusives sur le site web. Conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f DSGVO, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la protection de notre site Internet contre les abus et dans une présentation sans problème de notre présence en ligne, qui l'emportent sur nos intérêts dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Google reCAPTCHA utilise, au moyen d'un code intégré dans le site web, appelé JavaScript, dans le cadre de la vérification, des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP, sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En outre, les autres cookies enregistrés par les services Google dans votre navigateur sont évalués par Google reCAPTCHA. Il n'y a pas de lecture ou d'enregistrement des données personnelles dans les champs de saisie du formulaire correspondant. Durch entsprechende Standardvertragsklauseln ist sichergestellt, dass bei einer Datenübermittlung in die USA ein mit europäischen Standards vergleichbares Schutzniveau besteht. Des clauses contractuelles types appropriées garantissent l'existence d'un niveau de protection comparable aux normes européennes en cas de transfert de données vers les États-Unis. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Veuillez noter que cela peut restreindre les fonctionnalités de notre site web pour votre usage. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de protection des données de Google ici..

Notre présence en ligne sur Facebook, Google, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, LinkedIn. Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à améliorer la communication active avec nos clients et les parties intéressées. Nous y fournissons des informations sur nos produits et sur les promotions spéciales en cours. Lorsque vous visitez nos sites en ligne sur les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin sur votre terminal. Dans ces cookies, le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. Cela sert selon l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées, qui prévalent dans le cadre d'un équilibre des intérêts. Si les opérateurs des plateformes de médias sociaux respectives vous demandent votre consentement (accord) pour le traitement des données, par exemple en cochant une case, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre a) de la DSGVO. Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, les dispositions suivantes s'appliquent : Des clauses contractuelles types appropriées garantissent l'existence d'un niveau de protection comparable aux normes européennes en cas de transfert de données vers les États-Unis. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, en particulier les options de refus, veuillez vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter. Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 DSGVO, que vous pouvez consulter ici https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

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En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Selon l'article 15 DSGVO, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est décrite;
• conformément à l'article 16 DSGVO, le droit d'exiger la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes que nous avons enregistrées sans délai;
• conformément à l'article 17 DSGVO, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression.
• pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information;
• pour se conformer à une obligation légale ;
• pour des raisons d'intérêt public ou
• pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou est nécessaire ;
• conformément à l'art. 18 de l'ODASG, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
• l'exactitude des données est contestée par vous;
• le traitement est illégal, mais vous vous opposez à son effacement ;
• nous n'avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, ou
• vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 de l'ODASG;
• conformément à l'article 20 DSGVO, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement ;
• en vertu de l'article 77 DSGVO, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société à cette fin.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour information, correction, restriction ou suppression de données, ainsi que pour la révocation du consentement donné ou l'objection à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

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